常见问题
常见问题解答。
客人预订前最常问的问题。没有列出的问题?通过 WhatsApp 联系我们。
预订
3 个问题如何预订行程?
在 Book 页面填写预订表单或通过 WhatsApp 联系我们。我们将在泰国时间 08:00 – 17:00 营业时间内 2 小时内通过 WhatsApp 确认。
包船和拼船有什么区别?
包船是整艘船供您的团队使用。拼船票是与其他客人共享同一行程的一个座位。拼船行程需至少 4 位客人确认才能出发。
如果拼船未达到最低人数怎么办?
若拼船未达 4 位确认客人,您可以免费改期、以优惠价升级为包船,或获得全额退款。
接送与物流
2 个问题提供酒店接送吗?
是的——每个行程都包含酒店接送。我们在出发前 30 分钟接您,行程结束后送您回去。
从哪里出发?
我们从 Racer Marina Hua Hin 出发。确切的集合地点和时间将在预订确认中告知。
天气与安全
2 个问题天气不好怎么办?
始终由船长决定。若条件不安全,我们将改期或全额退款。我们绝不会为了赶行程而冒险。
可以全年海钓吗?
可以,但旗鱼最佳季节是 11 月至 4 月。金枪鱼和鬼头刀在较热的月份最活跃。
船上
2 个问题船上允许饮酒吗?
不允许。为了所有客人和船员的安全,我们的行程禁止酒精饮料。
应该穿什么?
游泳行程:泳衣、毛巾、帽子和珊瑚友好型防晒霜。钓鱼行程:长袖防晒衣、防晒霜、太阳镜和帽子。
钓鱼相关
3 个问题提供钓具吗?
是的——钓竿和饵料都已包含。您也可以带自己的装备。请注意:如遗失钓竿,需支付 5,000 泰铢。
可以带走渔获吗?
全天和极限沉船行程可以带走。我们不负责清理鱼,但会把您的渔获用冰打包好带回。过小或特别大的鱼会放回大海。半天行程默认钓后放流,另有约定除外。
我从未钓过鱼,可以吗?
当然可以。船员会为新手讲解,并根据您的经验水平调整装备和技术。
儿童
1 个问题欢迎儿童吗?
欢迎。所有行程都欢迎儿童。我们备有各种尺寸的救生衣。预订时请告知年龄。
付款
2 个问题如何及何时付款?
付款在我们确认您的预订后进行。目前接受银行转账以及泰铢现金。在线信用卡支付即将推出。
取消政策是什么?
出发前 7 天可免费取消。7 天内预订不予退款,除非我们因天气危险而主动取消行程。
